安装包下载 - kaiyun开云★(集团)电竞智能科技股份有限公司网站
本页汇总 kaiyun开云 各端安装包的获取方式与安装指引。无论您使用 Android 手机、平板，还是 iPhone、iPad，都可以在下方找到对应的下载入口与分步说明。安装前建议先确认设备的系统版本、剩余存储空间与网络环境，避免因版本过低或空间不足导致安装中断。若安装过程中出现来源提示、权限询问或更新提醒，请参照常见问题部分的处理办法逐项排查。所有安装包均通过本站提供的入口获取，请在下载完成后核对文件完整性再进行安装。
各端下载
Android版
支持 Android 8.0 及以上
在 Android 设备上打开本页，点击下方下载按钮获取安装包文件（.apk）。下载完成后，在文件管理器的「下载」目录中找到该文件并点击安装。若系统提示「禁止安装未知来源应用」，请进入「设置 - 安全 - 安装未知应用」，为当前使用的浏览器或文件管理器开启安装权限，然后返回重新点击安装。
首次启动时，应用会申请存储、通知等基础权限，建议按实际使用需要逐项允许；若暂时不需要推送提醒，可先拒绝通知权限，后续在系统设置中随时补开。安装完成后建议保留安装包文件，便于在更换设备或恢复出厂设置后快速重装。
苹果应用
支持 iPhone 与 iPad
在 iPhone 或 iPad 上打开本页，点击下方下载按钮进入应用获取页面。若设备提示需要通过描述文件或企业级信任方式安装，请先完成下载，再进入「设置 - 通用 - VPN 与设备管理」，找到对应的开发者描述文件并点击「信任」，之后返回桌面即可正常打开应用。
首次启动时，iOS 会询问是否允许应用使用网络、通知与本地网络权限。若您需要在蜂窝网络下使用，请确保已在「设置 - 蜂窝网络」中为该应用开启数据权限。iPad 用户请注意，横屏与分屏模式下界面会自动适配，若显示异常可尝试锁定竖屏后重新进入。
常见问题
安装失败，提示「解析包时出现问题」怎么办？
这种情况通常是安装包下载不完整或文件损坏导致的。请先删除已下载的文件，确认设备剩余存储空间大于安装包体积的两倍，然后重新从本页下载。若仍失败，请检查系统版本是否满足 Android 8.0 及以上，或尝试更换浏览器重新下载。若使用第三方下载工具，建议改用系统自带浏览器获取文件。
安装时提示「来源不明」或「不受信任」，如何处理？
Android 设备请进入「设置 - 安全 - 安装未知应用」，为当前下载来源的浏览器或文件管理器开启权限后重新安装。iOS 设备请进入「设置 - 通用 - VPN 与设备管理」，找到对应描述文件并点击「信任」，随后返回桌面打开应用。若在企业设备上受管理策略限制，请联系设备管理员协助放行。
如何更新到新版本？需要先卸载旧版吗？
多数情况下无需卸载旧版，直接下载新安装包覆盖安装即可，本地数据与登录状态会保留。若覆盖安装失败，请先备份重要数据，再卸载旧版后重新安装。iOS 用户可在应用内检查更新提示，或重新从本页获取最新版本。建议在 Wi-Fi 环境下完成更新，避免因网络中断导致安装包损坏。
多台设备可以同时登录同一个账号吗？
可以。同一账号支持在手机、平板等多台设备上登录使用，各端数据会按账号维度同步。若在公共设备上登录，使用完毕后请及时退出并清除本地缓存。若发现账号在非本人设备上处于登录状态，建议立即修改密码，并在账号安全设置中移除陌生设备的登录记录。